افزایش خدمات مداخله در بحران در بوشهر/ توسعه خدمات حمایتی به گروه‌های هدف

خدیجه پوربهی، سرپرست اداره اورژانس اجتماعی و بازتوانی اعتیاد بهزیستی استان بوشهر، با تشریح عملکرد این اداره در سال ۱۴۰۴، از توسعه خدمات تخصصی اورژانس اجتماعی، افزایش مداخلات تخصصی در بحران و استمرار حمایت از گروه‌های آسیب‌پذیر خبر داد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان بوشهر، وی با اشاره به فعالیت‌های خط اورژانس اجتماعی ۱۲۳ اظهار کرد: خط ۱۲۳ با شعار تخصصی بودن، به‌موقع بودن و در دسترس بودن به صورت شبانه‌روزی خدمات تخصصی مددکاری اجتماعی و روان‌شناختی را به گروه‌های مختلف از جمله کودکان، زنان، سالمندان، افراد دارای معلولیت، خانواده‌های درگیر اختلافات حاد، افراد دارای افکار یا اقدام به خودکشی و سایر افراد در معرض آسیب‌های اجتماعی ارائه می‌کند.

وی با اشاره به فعالیت مراکز ساماندهی کودکان کار و خیابان گفت: این مراکز با هدف کاهش پدیده کار کودک و توانمندسازی کودکان در حوزه‌های فرهنگی، آموزشی، مهارتی و ورزشی فعالیت می‌کنند. در سال ۱۴۰۴ تعداد پذیرش کودکان کار نسبت به سال قبل افزایش داشته که بیانگر شناسایی بیشتر این گروه و دسترسی گسترده‌تر آنان به خدمات حمایتی بهزیستی است.

سرپرست اداره اورژانس اجتماعی و بازتوانی اعتیاد بهزیستی استان بوشهر درباره عملکرد مرکز تلاش نیز اظهار کرد: این مرکز با ارائه خدمات شبانه‌روزی به زنان و دختران آسیب‌دیده اجتماعی، زمینه بازگشت آنان به زندگی سالم از طریق مشاوره، مددکاری، آموزش، اشتغال و بازپیوند با خانواده را فراهم می‌کند. آمار سال ۱۴۰۴ نشان می‌دهد تعداد پذیرش در این مرکز نسبت به سال قبل کاهش داشته، اما این کاهش چشمگیر نبوده است.

وی همچنین با اشاره به فعالیت مرکز ندای مهر گفت: این مرکز خدمات تخصصی مددکاری، روان‌شناسی، حقوقی و پزشکی را به دختران و زنان در معرض خشونت خانگی و آسیب‌های اجتماعی ارائه می‌دهد. تعداد پذیرش در این مرکز در سال ۱۴۰۴ نسبت به سال قبل با کاهش پنج درصدی همراه بوده است.

پوربهی در ادامه به خدمات سیار اورژانس اجتماعی اشاره کرد و گفت: تیم‌های سیار با حضور در مناطق مختلف شهری و روستایی، خدمات تخصصی را به افراد در معرض آسیب ارائه می‌کنند. در مجموع، تعداد خدمت‌گیرندگان خدمات سیار در سال ۱۴۰۴ نسبت به سال ۱۴۰۳ بیش از ۱۲ درصد افزایش یافته است. این رشد نشان‌دهنده گسترش دسترسی مردم به خدمات اورژانس اجتماعی است، هرچند عواملی مانند آشنایی ناکافی برخی گروه‌های هدف با خدمات، محدودیت‌های ناشی از شرایط اجتماعی بر روند ارائه خدمات تأثیرگذار بوده است.

وی درباره عملکرد مرکز مداخله در بحران نیز اظهار کرد: این مرکز با هدف ارائه خدمات فوری و تخصصی به افراد و خانواده‌های در معرض آسیب فعالیت می‌کند و در سال ۱۴۰۴ تعداد خدمت‌گیرندگان آن با رشد ۱۶ درصدی نسبت به سال گذشته به دو هزار و ۸۴۵ نفر رسیده است.

سرپرست اداره اورژانس اجتماعی و بازتوانی اعتیاد بهزیستی استان بوشهر افزود: خانه سلامت نیز با هدف حمایت از دختران فاقد حمایت‌های خانوادگی و اجتماعی، از طریق آموزش، توانمندسازی، اشتغال‌زایی و کمک‌های موردی فعالیت می‌کند که تعداد پذیرش در این مرکز در سال ۱۴۰۴ نسبت به سال قبل ۱۰ درصد کاهش داشته است.

پوربهی همچنین به بخشی از خدمات ارائه‌شده به دانش‌آموزان اشاره کرد و گفت: در سال ۱۴۰۴ بخش قابل توجهی از مراجعات دانش‌آموزان به مرکز مداخله در بحران به دلیل اختلافات خانوادگی، مشکلات مالی و نیاز به خدمات مشاوره‌ای بوده است. همچنین در سه‌ماهه نخست سال ۱۴۰۵، از میان دانش آموزان مراجعه‌کننده به این مرکز ۲۷ نفر دختر و هفت نفر پسر بوده‌اند و در حوزه خدمات سیار نیز ۵۸ دختر و ۲۲ پسردانش آموز از خدمات تخصصی بهره‌مند شده‌اند.

وی در پایان با تأکید بر اهمیت ارتقای آگاهی عمومی نسبت به خدمات اورژانس اجتماعی، خاطرنشان کرد: توسعه اطلاع‌رسانی، تقویت زیرساخت‌های خدمات سیار، همکاری دستگاه‌های اجرایی و مشارکت مردم، نقش مهمی در پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و حمایت مؤثر از افراد در معرض آسیب خواهد داشت.

کد خبر 191759

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
8 + 1 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد